Anteprima del file

Una volta caricato il tuo file nell’area Upload ti verrà mostrata un’anteprima:

  • L’anteprima serve per vedere il soggetto del file caricato

  • Considera che si tratta di un’immagine estrapolata dal tuo file al solo scopo di riconoscerlo e permetterti di confermare che hai caricato il file che volevi!

Potresti notare delle differenze rispetto al tuo file, tieni quindi in considerazione che:

  •  Non è possibile caricare file multi pagina in una singola area upload

  • L’immagine è in RGB quindi se hai correttamente lavorato in quadricromia i colori potrebbero variare

  • Se l’anteprima del file è ruotata per favore verifica l’orientamento di stampa selezionato in fase d’ordine. L’orientamento deve essere lo stesso (stampa verticale ->file verticale): se non hai ancora effettuato l’ordine puoi eliminare il file dal caricamento, ruotare il tuo file e ricaricarlo altrimenti, se già effettuato l’invio dell’ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti di cambiarlo.

  • Se noti altre variazioni ti consigliamo di ricontrollare il tuo file e sostituirlo dopo le modifiche necessarie

  • Qualora l’anteprima non si generasse potrebbe essere un problema di linea, ma non ti preoccupare, riceveremo comunque il tuo file!

Il nostro servizio di grafica

Se hai scelto di acquistare il nostro servizio di grafica assicurati di:

  • Inserire il testo nell’area “Scrivi il tuo testo e la descrizione di come vorresti personalizzare il tuo prodotto”in maniera esaustiva, specificando dimensione e tipologia di carattere ed eventuale allineamento ad un’immagine caricata

  • inserire l’immagine o il tuo logo da stampare in formato pdf vettoriale scala 1:1 o in png scala 1:1 con risoluzione di almeno 600 dpi con sfondo trasparente, all’interno della sezione ”Carica qui il tuo logo o la tua immagine”.

Il nostro servizio di controllo grafico del file

Se hai scelto di acquistare il nostro servizio di Controllo grafico del file, provvederemo ad effettuare il controllo del file entro il primo giorno lavorativo utile successivo alla ricezione dell’ordine e di conseguenza effettueremo l’invio di un’email di conferma con le eventuali modifiche da effettuare per migliorare la qualità del tuo file.

Precisiamo che dall’invio, da effettuare tramite l’indirizzo email ordini@easypromo.eu, e conseguente eventuale approvazione del nuovo file corretto modificherà la data di consegna del tuo ordine: all’approvazione del file partirà il conteggio dei giorni lavorativi.

Come sostituire un file già caricato nell'area upload

Per sostituire il file che hai caricato:

  •  Se hai già confermato e pagato il tuo ordine NON potrai modificare il tuo file ma dovrai contattarci direttamente all’indirizzo ordini@easypromo.eu 

  •  Se non hai ancora effettuato il pagamento potrai ricaricare il tuo file nell’area upload componendo di nuovo il tuo ordine.

Opzioni per creare il tuo file grafico

  1. Crea il tuo file grafico con il personalizzatore interno

  2. Crea il tuo file grafico utilizzando i nostri Template di stampa

  3. Acquista il nostro Servizio di grafica

Come utilizzare i nostri template di stampa

È possibile scaricare il template di stampa dei prodotti direttamente dalla pagina del prodotto.

I nostri template di stampa che trovi all’interno delle pagine dei prodotti possono essere utilizzati per creare la tua grafica utilizzando le informative e le dimensioni in scala dell’area di stampa che hai scelto.

Una volta creato il tuo file grafico potrai caricarlo nell’area upload in formato PNG, JPEG, JPG, SVG, PSD, TIF/TIFF

Come utilizzare i nostro personalizzatore grafico

È Puoi utilizzare il personalizzatore grafico interno gratuito per creare la tua grafica utilizzando font, forme, modelli, disegni a mano libera, caricando disegni in formato SVG o fotografie nella sezione

Dopo aver creato la tua grafica potrai scaricarla cliccando nella sezione del menù verde sulla scritta

Dopodiché seleziona il formato che preferisci e clicca sul pulsante

Allega quindi il tuo file grafico, che hai appena scaricato, nell’area upload della tipologia di stampa che hai scelto all’interno della pagina del prodotto.

File grafici con trasparenze, ombreggiature, sovrastampe

Attenzione: ti consigliamo di NON utilizzare trasparenze, ombreggiature e sovrastampe all’interno del file grafico poiché possono causare malinterpretazioni del colore in fase di stampa. 

 Se avessi bisogno di utilizzarle ti invitiamo ad acquistare il nostro Servizio di grafica.

File grafici con trasparenze, ombreggiature, sovrastampe

Ti informiamo che, una volta ricevuto il tuo ordine, verrai contattato per email dal nostro team che provvederà a inviarti un’anteprima grafico di stampa del tuo prodotto pertanto ti chiederemo di confermarci il file al fine di procedere con la stampa oppure, se l’anteprima non soddisfa le tue aspettative, ti consigliamo tornare sul nostro sito per effettuare l’acquisto del nostro Servizio Grafico.

Precisiamo che dall’invio della tua conferma di stampa del file partirà il conteggio dei giorni necessari all’elaborazione e consegna del tuo ordine.

Responsabilità degli utenti

La selezione dei contenuti e delle immagini da stampare restano di esclusiva responsabilità degli Utenti.

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